在促成动漫店回头客的时候还有一个因素也很重要，那就是动漫店的服务，加入说有顾客来你动漫店买动漫周边产品，即使你的产品再好，你对待光顾你动漫店的顾客语气态度很不礼貌，乃客会直接回头，一路向北。所以，开动漫店，一是保证质量，而是要有良好的动漫店服务态度。
动漫店服务。动漫店服务一般指的仕客在动漫店里购物过程中双方的沟通。动漫店店主要注意自己的语气、言辞、介绍略、产品推荐，因为这些都是决定顾客会不会第二次光顾你动漫店的因素。在于顾客交流时要礼貌相待，营造出活泼幽默的气氛，适当的在动漫店给顾客推荐几款潮流的动漫周边产品，顾客会欣然接受，你的动漫店也会经常见到他的身影。
动漫店服务过程是一个辛苦的过程，至于如何遣词用句，语言得体，如何应对难缠的客户，相信大家各有经验，没有的也摸索一下。动漫店售后服务。通常来说，商品售后服务是标胶麻烦的环节，有很多个方面，此时要把握好形态，有问必答，通过协商来解决问题。
现在做什么都会有一种形态出现，那就是会员、VIP、VVIP等，这是一种象征，象征着你是动漫店的老顾客，忠实的漫迷，不仅可以有一种代表，还会在动漫店购买产品是享受到一种优惠，这是动漫店会员专属的，既买到了东西，又得到了优惠，真是大快人心，何乐而不为。所以，开动漫店，会员制度是一种提高回头客的有效途径，以合理的价格给予动漫店会员，会增加回头的概率。所以这是动漫店增加回头客的途径之一，据有关部门调查，360行，行行都有多半以上的回头客是VIP转化来的。可见，会员制度对动漫店来说是相当重要的。动漫店的具体会员制度的设定标准，根据AA国际动漫的统一要求来做就会完胜！