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首先感谢您选择了我们成为您的合作伙伴。作为卖家，我们为您提供高品质的水晶产品,并超出您期望的服务。为更好地进行合作，我们列出了一些样品过程中的常见问题，归纳如下：
①样品制作：我们接受各种形状水晶工艺品的制作。您可以先咨询我们，我们会告诉您产品的材质，工艺和适用范围，并能满足您的要求。您也可以提供照片，概念或设计图纸（cdr格式或jpg格式最好），我们将代为您设计，并确认。
a-原则上我们对订单数量没有限制，但是很极少量产品会导致较高的价格。
b-一般情况，我们对于10元人民币以下产品免收样品费，运费到付。（一般样品为3-7天，不包括运输时间)。
c-三维激光产品：3d制版费300元-600元人民币（根据产品的大小），（客户拥有3d图案的所有权）。如果您的订单量较大，这项费用将返回给您。
d-为了降低大货成本，有些产品需要制作模具，我们将收取适当的模具费。它也将根据您的订单大小退还给您。
e-我们也会根据价值对一些简单的样品要求收取样板费。
②样品交付：我们将按照你要求的方式寄出样品，样品运输费用由采购公司承担。
③质量：大部分的水晶产品是用手工完成，微小的尺寸差异应该被接受。
④运输：我们根据您的要求，运输到指定地点，我们保证产品的包装安全。
⑤付款方式：电汇或银行转帐。
a-样品费，快递费：到账后开始生产，（希望可以理解哦！！！）b:订做热线13185182272 0579-84101940
c:支付宝 lyhzfz@126.com
d:中国农业银行浦江县支行：
中国农业银行浦江支行:622841 0380 4650 79318
中国建设银行：4367421466017068399
问：制作水晶要几天呢？为什么其他家很快？
答：制作时间一般为1-2天（不包括接照片付款的那一天,无现货的非常规定制款除外），如要加急，请联系客服。我们注重每一个产品的质量，时间快的不能保证印像的质量。
问:请问发货了为什么订单里没有物流信息？
答：每天下午发完货后，快递一般会在晚上8点左右统一上传物流信息有时会出现显示延迟，请亲们耐心等待。有情况会跟你联系的，
问：颜色怎么跟照片不一样怎么办？
答：因显示器和像素不同，不排除色差的产生；颜色以实物为准，望顾客理解！
问：收到东西坏了怎么办？
答：首先，我们有严格的库房管理规定，破损的东西是一定不会发出的，假如您收到了破损的水晶（肯定是由于快递的原因），请一定要拒绝签收，然后尽快联系我们，我们会尽快安排给您重新制作或者安排退款。由于客户自行处理不当造成的损坏，不接受退、换货，请顾客理解！
问：价格是否可以优惠？为什么其他家的很便宜？
答：因为水晶属于个性定制的东西，基本都是唯一的，所以单个价格没有优惠。至于其他商家如何便宜，首先，您得分辨一下水晶尺寸和大小哦！其次，水晶的材质有千差万别，我们选用的是高档水晶，色泽，质地，和通透感都是不一样的，所以，请淘友们不要用其他店的超低价格跟我们讨论。
厂家车间
       浦江县浦阳方正内雕厂于2002年以来一直致力于玻璃水晶工艺品的生产与销售。　
　　 我厂现有原料生产和加工点31个，员工达到450人以上，在玻璃水晶行业有多年经验，掌握玻璃水晶行业低端高端技术，产品达到5000多种，能根据客户的需求设计要求定做各类产品，产品的质量上乘。　
　　 主要厂品有水晶烟灰缸，水晶奖杯，水晶香水瓶，水晶挂件摆饰，水晶动植物模型，　水晶内雕画，水晶影像等。　　
　　 我们将本着质量第一、信誉为本、务实合作和灵活多变的经营策略，欢迎广大新老客户光临指导。愿我们精诚合作，共创辉煌！
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浦江县方正水晶工艺品店
张放政
13185182272
浦江县望仙路4区9排1号