9月26日消息，百度知道协同中国城市和小城镇改革发展中心、长春市人民政府等政务机构推出在线政务服务，建设以政策信息、办事信息、政务服务等内容为核心的互联网政务解决方案。
其中，百度知道与中国城市和小城镇改革发展中心、长春市政府合作分工：中国城市和小城镇改革发展中心作为项目“齿轮”，解读和对接国家政策；长春市人民政府依据法律法规，梳理权威事项信息并开发线上服务，百度知道自有的产品和媒体则成为政务信息的分发平台。
长春市委常委、常务副市长王路在会上提出，此次中国城市和小城镇改革发展中心、百度公司合作开展的“百度政务通”项目，首先就解决了“到哪问”的问题。“百度政务通”将会在百度知道建设地方政务服务专栏，由真实存在的、授权认证的政府相关部门，把政务服务事项涉及到的问题全部梳理出来，提供权威、准确、精准的答案，确保让群众办事咨询能够做到“最多问一次”。
百度知道负责人李小婉介绍，百度大数据显示在每天政务办理期间，百度平均每小时收到长春市4000人次的政务需求检索。百度知道整合政府提供的权威政策信息和政务服务，将有效提升群众的查、问、办效率。
据悉，“百度知道政务专栏（长春）”将在今年10月正式上线，专栏上线后，以政务问答、结构化主题事项、政务服务、城市卡片、城市政务主页等形式和用户见面。
而百度知道与中国城市和小城镇改革发展中心推出的“城市一体化在线政务服务体系”在长春试点后，预计将有上百座城市的政务机构借助这一体系完成“互联网＋政务服务”的改革。