3月15日,由长春市工商局、长春市消费者协会主办,宽城工商分局承办的主题为“品质消费美好生活”的3·15国际消费者权益日宣传纪念活动在长春举行。当天上午,除主会场外,全市设分会场93个。活动现场举行了 “放心消费示范店”授牌仪式。
活动现场结合主题设置了宣传展板128块,条幅170幅,真假对比商品55个品种。宣传消费警示、消费指导,宣传消费小知识及相关法律知识;设置2017年消费维权典型案例展板,展示消费维权工作成果,公开曝光典型案例和警示消费;设立假冒伪劣商品曝光台,现场讲解商品真伪鉴别方法;设立咨询台、投诉台,发放宣传册、宣传画报和消费维权知识读本,宣传国家对工商部门、消协及经营企业等在消费者权益保护工作方面的要求,揭露、批评各种损害消费者合法权益的行为,向广大消费者提供咨询服务,现场受理消费投诉举报;同时,利用led广告屏滚动播放消费维权宣传动漫。
此次宣传活动共发放维权宣传册30020册,现场解答消费者咨询1119人次,受理消费者投诉53件,当场解决19件。
此外,为确保“3·15”宣传效果,长春市工商局还将陆续组织召开全市消费维权工作部门联席会,围绕主题持续开展“送法律送知识送服务三下乡”、品质商品比对试验、消费维权公益宣传,围绕消费热点、难点和新消费领域调查体验,组织对第三方网络交易平台、信息平台和集贸市场的行政指导、检查等系列活动。